← 返回幫助中心
送貨及退貨政策
本店提供本地及海外配送服務。香港訂單一般可選擇順豐速運送貨上門、順豐站／智能櫃自取，或於指定門市自取；實際選項以結帳頁顯示為準。
現貨商品一般會於付款後 1 至 2 個工作天內寄出；預訂商品則以商品頁面註明的預計出貨日期為準。如遇公眾假期或惡劣天氣，出貨時間可能略為延遲。訂單寄出後，你會收到載有物流追蹤編號的電郵，可於順豐網站查閱最新運送狀態。
關於運費：購物滿指定金額（以結帳頁顯示為準）可享免運費優惠；未滿指定金額的訂單，將按商品重量及配送方式計算運費。選擇門市自取或自提點的訂單，請於收到取貨通知後按時取件，逾期取件或會產生額外存倉費用。
如商品於運送途中損壞、收到錯漏商品或有品質問題，請於收貨後 7 日內聯絡客戶服務並保留完整包裝。詳細退換貨安排，請參閱「退貨及退款政策」。
相關文章